互联网加医疗拐点悄然若现隔空问诊成抗疫第二战场

　　原标题：互联网+医疗的拐点悄然若现？

　　来历：工人日报

　　有计算闪现，27家互联网医院疫情期间供给线上咨询或义诊服务达2073万人次

　　阅览提示

　　新冠疫情爆发后，医院成了高危区域，许多的医院非急症门诊封闭了，患者不能去医院，没办法复诊。线上问诊成为防疫期间患者取得医疗服务的一种重要方法。

　　新冠肺炎疫情发作以来，互联网医疗职业第一时刻作出反应，简直整体总动员，一起展开了大规模免费在线咨询、义诊服务，辅导人们对症处理、做好阻隔、不要焦虑，帮他们判别该不该去医院。到记者发稿时，银川互联网+医疗健康协会收集到来自全国27家互联网医院最新多个方面数据闪现，针对疫情供给的线上咨询或义诊服务总计2073万人次。

　　“医患不碰头”的隔空问诊成为抗击疫情的第二战场。

　　林明贵对记者说：“疫情初期，线上绝大部分问题都是环绕新冠肺炎，现在疫情平缓了，大众的心情得到了缓解，在线问诊的问题也有了明显改动。现在主要是一些老病号，或因医院停诊无法去治病，挑选在线复诊，请医师长途辅导用药等。”

　　隔空问诊处理大众严重急切需求

　　3月19日，记者电话采访到林明贵、陈恩强两位在线义诊的三甲医院感染科主任医师，他们从疫情爆发至今，一边在医院坚守岗位，一边运用空余时刻在线上义诊。

　　“绝大部分问题是，我是不是得新冠肺炎了？发烧了怎么办？咳嗽了怎么办？现在能不能上医院？”令林明贵形象最深的是一位抽烟者，其时武汉疫情最紧迫，他问他抽的黄鹤楼烟会不会带病毒。

　　“这次疫情经过互联网途径，让他们有一个沟通交流问询的途径，而这个途径回答的都是专业医师，处理了大众其时严重、急切的需求。”林明贵对记者说。

　　身处抗疫一线的华西医院感染性疾病中心副主任医师陈恩强，3月19日上午查房，下午出门诊，四点钟他地点的感染中心终究一位新冠肺炎患者出院。

　　陈恩强和记者说，来线上咨询的大部分不是新冠确诊患者或疑似患者，一位问诊者体温37.3度，知道是因为受凉引起，这在平常很常见，但他置疑自己触摸了可疑人员，所以在网上许多查询相关常识对比自己，又到许多义诊途径咨询，呈现严重、焦虑、睡不着，接连几天不停地咨询我，终究体温升至37.5度。“我告知他这是过度严重导致植物神经功能紊乱，从而导致体温改动，终究听了我的话放松心态，很快就体温正常了。”

　　因为疫情发作初期正值新年，许多务工人员返乡春节。一位村干部在线咨询陈恩强，村里回来很多出外打工回乡的人，他们是不是带病毒？从他家宅院前走过期，发现他们在宅院里不带口罩，会不会感染我？我是不是暴露了？陈恩强耐性告知他，在人员稀少的空阔室外是很难被感染的，一般来说也不需求故意戴口罩，不要过度惊骇，别的，也需求看这些人具体是从什么地方回来的，从外面回乡的人纷歧定都带着病毒，粗犷地在人家门口贴封条拉横幅是一种缺少科学的极点行为。

　　疫情期间，很多互联网医疗企业活跃抗疫，好大夫、微医、丁香园、阿里健康、有来医师等途径供给线上义诊。公立医院也纷繁建立互联网医院途径，为本地患者供给服务，大大缓解了医疗资源严重，互联网医疗的优势充沛闪现了出来。

　　这种“不碰头”的服务，避免了穿插感染；完成了跨医院、跨地域调集医师资源，在武汉线下医院医师紧缺的时分，好大夫在线医师达67591名，微医互联网总医院50486名医师在线接诊。

　　多项方针连发助推互联网医疗展开

　　疫情爆发后，医院成了高危区域，许多的医院非急症门诊封闭了，患者不能去医院，没办法复诊。很快，国家相继出台多项方针，助推互联网医疗展开。

　　2月3日、6日，国家卫生健康委接连下发《关于加强信息化支撑新式冠状病毒感染的肺炎疫情防控作业的告诉》《关于在疫情防控中做好互联网医治咨询服务作业的告诉》。

　　2月26日，国家卫健委印发《关于展开线上服务进一步加强湖北疫情防控作业的告诉》，要求加强长途医疗服务、推动人工智能服务等方法拓宽线上服务空间，缓解线下医治压力，构建线上线下一体化服务方式。同日，武汉市医疗保障局为微医互联网总医院武汉专区注册医保付出。

　　3月2日，国家医保局、国家卫生健康委联合印发《关于推动新冠肺炎疫情防控期间展开“互联网+”医保服务的辅导定见》，明晰常见病、缓慢病患者在互联网医疗机构复诊可依规进行医保报销。

　　多项方针的出台，激活了蓄势已久的互联网医疗，更给大众和患者带来了便利和就医观念的改动。

　　2月28日，武汉的吴红焦急地在小区门口等一个可以“救命”的人。婆婆两年前乳腺癌复发，需长时间服药医治；父亲患有慢阻肺，日常必需的吸入剂也所剩不多。疫情形势严峻，吴红无法带家人去医院复诊购药。

　　吴红测验扫描“互联网医院门户”二维码注册，填写身份证、医保账号等信息后，上传家人的病历，有医师在线具体咨询了两位白叟的既往病史、服药状况及现在的身体状况后，为两位白叟开出了电子处方。

　　据微医互联网总医院相关负责人介绍，处方由药师在线审阅经往后推送至定点药房，线下药店会复核处方，核实参保人员信息，并主动进行医保结算，参保人可经过付出宝、微信等方法付出个人自付部分。

　　两天后，吴红总算等到了拿着“救命药”的快递员。“在非常时期，为咱们重症患者供给了这么快捷的服务，就像平常在医院治病相同，还可以终究靠医保付出，我感觉真的是便利。”

　　职业展开需求齐心协力各自担任

　　线上问诊成为防疫期间患者取得医疗服务的一种重要方法。老大众逐步认识到在网上可以取得许多轻问诊，不需求非得去医院。

　　跟着疫情在全球的分散，3月14日，微医正式上线全球抗疫途径，调集海内外医疗资源，供给7×24小时中英双语在线咨询服务。有业内人士以为，2020年有望成为互联网医疗的拐点之年。

　　未来怎么进一步展开？好大夫在线CEO王航以为，这取决于职业参与者能否继续给老大众供给满足的医疗服务。作为一个新式服务，在线问诊的服务规范现在还不明晰，途径方需求不断优化问诊流程、训练医师娴熟运用在线问诊东西、监控并干涉线上医疗服务质量。

　　王航表明，两部委的《定见》仅仅打开了一扇通向春天的大门，可是怎么走到繁花深处仍是未竟的课题。其间监管和控费是要点，也是难点，比方怎么避免因互联网便利性而带来的过度运用，怎么避免虚拟医疗服务的骗保行为，怎么将国家会集收购药品归入线上医保等等，都还需求政府、医院、途径和社会齐心协力、各自担任，在不断创新中给出答案。