作者 | 市界 何珊珊
修改 | 朗明
1月17日,间隔新年已确认进入7天倒计时。与此一起,新年打车难也将成为继“回家抢票”让人头疼的第二难题。
据滴滴渠道数据猜测,2020年,1月21日至2月3日,全国均匀打车成功率将下降16%,这一份额,在2019年为20%。其间,1月24-1月26日,1月31日,将是打车最难的4天,26日和30日将是北京出行的顶峰期。
为了缓解这一难题,近来,滴滴打车、首汽约车、高德等多个出行渠道纷繁推出新年办法,这中心还包含“一起呼叫”、“新年司机服务费”、“司机吉利红包”等办法,高德还联合多个叫车渠道推出“处理胶葛超越48小时先行赔付用户”等行动。
滴滴等多渠道出新年办法
司机收“过节费”、“吉利”红包
据滴滴大数据猜测显现,新年打车难底子原因是新年出行需求增多,但大部分司机也挑选度假与家人聚会,从而形成较大的供需失衡。
滴滴出行近来宣告,为让乘客出行顺畅,“一起呼叫”功用现已拓宽至全国170座城市,此功用能够一起呼叫出租车和网约车(拼车、快车、优享、优步、专车、豪华车)。与此一起,1月21日至2月3日期间,乘客呼叫时需额定付出新年司机服务费,每单最低1元,最高9元。滴滴代驾也将收取不同费用。
滴滴出行还许诺,新年司机服务费将悉数给到司机,渠道不会收取费用。
别的,滴滴还将在1月17日至2月8日,在全国280余座城市向司机发放“吉利”红包,全天或顶峰期奖赏等。
据我国青年网报导,“新年司机服务费”和“一起呼叫”功用,滴滴在2019年和2018年的新年期间就曾推出过,但吉利红包此前没再次出现过。
一起,首汽约车也在官网发布公告:为缓解新年期间打车难的状况,乘客在1月19日到2月3日期间运用即时用车、预定用车、接送机等搭车服务时,需要向司机师傅付出“司机过节费”,拼车、网约巴士等则不收取过节费。每单过节费在1.8元至8.8元之间起浮,首约也许诺全额给到司机,渠道分文不取。
1月26日、30日为春运顶峰
驾车跨城道路指数广州榜首,高德“先赔为敬”
据高德地图发布的《2020年度春运出行猜测陈述》显现,2020年春运高速拥堵程度或为近三年来最高。北京地区显现, 26日与30日将成为春运顶峰期,拥堵程度最高。
此外,多个方面数据显现,在跨城指数最高的道路为广州-佛山、佛山-广州,其次是东莞-深圳、深圳-东莞,北京-廊坊仅排名第四。跨城指数越高,则表明驾车跨城出行用户量占全国总驾车跨城出行用户量的比重越大。
现在,高德地图现已开发 “一键全网叫车”的聚合形式,接入了近40家网约车渠道,包含滴滴出行、首汽约车、曹操出行、嘀嗒出行、T3出行等多个渠道,协助乘客叫车。
别的,高德地图还联合国内27家网约车渠道一起推出了“敢坐敢赔”服务。称用户通过高德地图打车时如遇未搭车扣费、提早计费、未及时结束计费、预评价禁绝、司机绕路、不认可取消费等五类问题,投诉后,48小时内未处理结束,无需判责,直接对用户赔付。还打出“乘客榜首,先赔为敬的标语”。