心理健康类App盛行美国高校或走漏用户隐私引发严重问题

据美国大学健康学会（ACHA）2018年一份查询显现，美国大学生心思健康问题日益严峻，五分之三大学生阅历严峻焦虑，五分之二则有郁闷。可是，只要15%的本科生曾在校园心思咨询中心寻求专业协助。

近年来，心思健康类App开端添补大学生这种日益添加的心思健康需求。运用App的优点不难想象，学生可不受心思咨询师时间表的约束，也可防止或许遭受的社会成见和心思障碍，随时随地获取心思协助。现在，美国150多个大学院校的重生入学时都被鼓舞或要求运用某种心思健康类App。

可是，据《华盛顿邮报》12月28日报导，这种App的日益遍及竟隐藏着巨大危险，乃至“弊大于利”，或许成为第三方运用和压榨学生的东西，形成他们实际中求职、日子、健康等方面的大问题。

图据《华盛顿邮报》

“个人化、定制化”搜集信息，功用却成铺排

除被鼓舞或要求下载某种心思健康类App，许多校园的大一重生还被要求注册各种网上心思服务。有些校园会把比方“七大恢复力课程”等参加学生的中心课程，还有些校园参加了愤恨办理、交流技巧、药物滥用，以及抵触处理等内容。

比方，一款名为“YOU”的学生心思健康软件，便是特别针对重生规划的，该软件称会协助学生完结离家上大学的日子转化。现在，”YOU“在美国55个公立和私立院校中拥有约4万用户。

“YOU”在重日子动中就开端进入学生日子，成为他们“个人化、定制化的心思健康管家”，陪同他们度过四年大学韶光。可是，一款App得知道越多用户个人隐私信息，才干越有助于完结其”个人化、定制化“。

一般，这些软件会鼓舞学生记载自己的心里主意、身体活动状况、饮食、身体症状等，经过日常信息评价和追寻学生的状况。一些软件还需求学生供给约会状况、酒精摄入、违法药物运用状况等。而“YOU”还提出“现状查看18问”，对学生包含压力、焦虑状况，朋友外交网和睡觉规则等进行评价。完结这些内容输入后，软件会生成一个陈述，指出用户哪些范畴有待改进的主张。

可是，伊利诺理工大学科学、法令和技能研讨所所长、世界新式技能专家洛瑞·安德鲁斯指出，他们研讨发现，许多软件底子没有完结其宣称的功用。

比方，许多软件都该对可丧命的药物滥用状况做提示，但研讨发现，67%的软件都没有做到。一个App要求获取通讯录信息和麦克风运用权限，宣称用户在必定时段内没脱离过房间，就会视为紧急状况，给用户至亲打电话。成果，“咱们让这个软件运行了一个月。它获取了一切信息，但底子没有给任何至亲打电话。”安德鲁斯指出。

“弊大于利”，隐私方针难维护隐私

对许多人来说，心思健康类App在大学生中的遍及是彻底合理的。究竟，对这代人来说，科技渗透进日子的方方面面原本便是一种再正常不过的事。

“当有人需求心思协助的时分，他们并不在乎怎样取得协助。”美国心思咨询协会首席常识与学习官琳·E·林德指出，他们底子不看这些供给协助的人是否有满足资质，以及“是否在维护自己应有的权力。他们只想马上得到协助。”

“千禧一代了解，运用这些软件，他们给出了隐私权。他们没想去质疑这一点。”林德称，让她忧虑的是，学生给出的信息其实超越他们认为的，学生也轻视了在按校园要求或主张，承受那些App服务条款时，其间暗含了多少强迫性。

安德鲁斯也指出，剖析了几百个医疗健康类App的隐私方针后发现，其间只要38%有预先下载的隐私方针，可供用户决议怎样处理个人隐私信息。但那些方针往往很难找到，且难以了解。许多服务条款乃至称，方针能够随时改动，且不需求告诉用户，或许仅仅是归纳性地宣称公司恪守健康稳妥带着与职责法案 (HIPAA) ，但并没有关于隐私信息的许诺。

“赞同并运用这些渠道，意味着用户抛弃了隐私权。”安德鲁斯称。除了隐私方针，许多软件下载到手机上时，用户就赞同了开发者获取灵敏信息，包含方位追寻、音频和手机通讯录等。而这些灵敏信息可被共享，乃至卖给第三方。

当数据被共享或售给第三方，它们很或许被用于学生健康需求以外的意图。稳妥公司或许会用来核算保费，雇主或许用来评价职工危险，广告商或许用来推送精准投进广告等。饮食功用失调的学生或许会收到泻药广告、有严峻郁闷或有自杀危险的学生或许会在求职中被回绝……

“或许会形成实在的日子中的严峻问题。”安德鲁斯指出，这些软件供给的“优点底子比不上形成的隐私危险。”

心思健康类App可钻法令监管缝隙

在传统的医疗环境中，对个人健康信息的隐私维护是十分强壮的。美国大学也要恪守维护个人教育记载隐私的相关法令。

可是，主张或要求学生运用心思健康类App，却往往并不受健康稳妥带着与职责法案 (HIPAA) 和家长教育权和隐私权法案(FERPA）的监管。尽管App开发者宣称恪守相关法案，但只要当这些信息是在法案掩盖的健康服务供给者、医疗机构和大学手里，法案才有功效。

此外，用户地址、睡觉规则和步数等信息，尽管能够反映人的健康改变，用于健康状况猜测和评价，但从法令上来说底子就不归于医疗信息。安德鲁斯指出，即使归于法令上界说的医疗信息，只要是“在这些渠道软件上搜集的数据，HIPAA法案底子就不适用。”

红星新闻记者 王雅林 林容 编译报导

修改 彭怡