12年移动靓号过户被要求预存5万客服弹窗犯错

（原标题：12年中国移动靓号过户被要求预存5万，客服：或为弹窗过错，已向公司反映）

作者：微尘

IT之家12月20日音讯据国内新闻媒体报道，近来贵州毕节的郭先生向媒体表明，自己的哥哥曾于2008年办了一张靓号电话卡因故不想用了，郭先生决定将这张电话卡过户到自己名下，但移动营业厅方面却一直在拖着。

据报道，郭先生为了此事跑了2个多月未处理成功。郭先生在承受媒体采访时表明，从10月份就正式来处理，其时因为这张卡是副卡所以郭先生就解除了副卡联系；11月来说是全县没有下来，12月份厅司理称这个号码预存5万就可以处理。郭先生表明晰自己搞不懂中国移动为何要这么做，这个号码现已用了12年了，没必要拿这个来尴尬客户。郭先生还着重，自己的这张电话卡是顺号。

移动客服方面表明，现已将郭先生的状况写邮件向上级反映就等省公司告诉，依照正规号码规则而言这张卡里应预存2万元，可是体系弹窗是要求预存5万元，不知道是不是体系弹窗过错，主张客户再耐性等候几天。

早前也有相似的过户需求预存话费的问题呈现。对此有律师表明这项规则有点涉嫌霸王条款，若曾经没有关于后续改变协议作出约束，如一方私自更改套餐则归于单独违约。