原标题:乱停乱放占盲道 同享单车成“路障”
近来,《北京市进一步促进无妨碍环境制作2019-2021年举动计划》全文发布,要求全市二级以上医疗机构应设置无妨碍卫生间,各银行网点应供给无妨碍信息服务,具备条件的公园应设置无妨碍旅游路线图及无妨碍设备方位图等。
记者看望发现,地铁站、医院、公园、银行大多装备了相应的无妨碍设备,智能化辅佐设备也参加了无妨碍服务部队。虽然大部分当地无妨碍设备制作状况较好,不过,公共场所的盲道制作尚不健全,仍存在同享单车占道、盲道缺失或指示不完全等现象。
地铁
轮椅出行全程接续服务
●地址:9号线白堆子站、2号线车公庄站、5号线东单站等
●状况:无妨碍坡道等设备根本铺开,有的升降直梯不好找
11月5日上午,地铁9号线白堆子站A口处,乘坐轮椅的范女士驶过无妨碍坡道来到升降直梯前,按响了周围的招援电话按钮。约1分钟后,一名站内工作人员来到进口处,伴随范女士乘坐直梯前往车站。
刷卡、安检后,工作人员将范女士引导至地上印有标识的无妨碍车厢进口。
范女士多年前就开端独立出行,地铁的无妨碍服务和设备有了显着进步,几条老地铁线路的车站增加了便利轮椅出行的爬楼车、升降渠道等无妨碍设备,搭车前不再需求几位工作人员合力将她抬下楼。近几年,北京新注册的地铁站点根本都装备了升降直梯,她有时都不需求求助工作人员,自己就能去搭车了。
列车进站后,工作人员在车厢和站台间铺上一块约1平方米的渡板,范女士手推车轮轻松进入了车厢。“护卫使命”到此还未完毕,工作人员随后联络地铁综控室,与国家图书馆站对接,由该站人员持续进行接续服务。据介绍,白堆子站均匀每天会招待近20位残障或举动不便利利的乘客。
北京地铁运营有限公司二分公司白石桥南站区副站区长李颖介绍,除了到站后联络工作人员寻求协助,残障或举动不便利利的乘客也可拨打96165地铁服务热线预定无妨碍接续服务。
记者看望多条地铁线路得悉,现在北京地铁车站的无妨碍设备包含直升梯、电梯招援按钮、轮椅升降渠道、爬楼车、无妨碍坡道、盲道、无妨碍厕所、无妨碍标识等。乘坐轮椅的乘客刘阿姨反映,近几年注册的地铁线路虽装备了无妨碍直梯,但往往只要一两个出进口才有,不太好找,有时走错了进口,还要过马路到另一边乘坐直梯。
现在北京地铁、京港地铁官网发布了地铁站无妨碍设备概况,包含直梯、无妨碍厕所、升降渠道等。
银行
智能设备帮残疾人办事务
●地址:海淀区制作银行长安支行、中国邮政储蓄银行南里支行等
●状况:轮椅坡道是标配,智能设备协助残疾人自主处理事务成趋势
中国银行业协会上一年发文,要求银行经营应根据状况设置室外盲道、轮椅坡道,答应视力残疾客户带着导盲犬收支,为残疾人集体供给语音、盲文、手语等服务。
海淀区制作银行长安支行外,张女士坐着轮椅,手推轮子经过轮椅坡道来到门口。为了便利张女士这样乘坐轮椅的市民进入银行,该网点在每个出进口都制作了一条斜度小于30度的轮椅缓坡。咨询工作人员后,张女士被引导至供轮椅客户运用的“低位服务货台”处理事务。离张女士不远处的一个货台前,一名视障男人正在工作人员辅导下,经过银行供给的“助盲签名卡”在表单上签字。
该网点进口邻近的一张提示牌罗列了可供给的无妨碍服务,包含导盲犬可入、无妨碍机动车泊车位、低位填单台和货台等。本年,这儿还引进了“特殊人群叫号提示器”,轮到视听妨碍的客户处理事务时,提示器会轰动提示。还为听障者预备了长途在线手语翻译,手语服务人员可辅导银行工作人员处理事务。
记者还看望了邮储南里支行、农行北京富有园支行、中国银行崇文支行等,发现轮椅坡道根本成为无妨碍标配设备。此外,经过叫号提示器智能化辅佐设备协助残障人士自主处理事务,也成为一项特征。
“我更乐意经过无妨碍设备独立办事务。”张女士表明,残疾人和健全人相同都是一般集体,期望咱们咱们能把咱们当作一般人来看待。
北京市银行业协会秘书长迟扬拥护张女士的观念。迟扬以为,这正是银行无妨碍设备终究要抵达的一个方针,“现在,北京的手机银行、网上银行以及银行网点内的自主服务设备,现已替代了90%以上的货台人工事务,这一过程中,需求银行服务人员改变服务理念,进步残障人士在金融服务中的取得感。”
医院
患者扫码可用同享轮椅
●地址:北京大学人民医院、北京友谊医院
●状况:同享轮椅参加无妨碍设备部队,供水机无妨碍化等方面有改善空间
记者看望发现,医院的无妨碍服务较为完善,无妨碍标识、无妨碍通道、无妨碍卫生间已是标配。
在北大人民医院,正午刚过已有不少患者前来就诊。因为肢体不便利利或疾病,拄着拐杖、坐着轮椅的患者随处可见。门诊楼的卫生间设置了无妨碍设备,有保洁人员随时清扫,较为洁净。此外,住院楼、伤口救治中心、儿科门诊等修建出进口前,简直都配有无妨碍通路、扶手及指示牌。
跟着同享经济发展,同享轮椅开端在医院盛行。友谊医院是较早引进这一新事物的医院,该院急诊大楼外摆放着一排绿色的同享轮椅,患者扫码即可运用,医院进口被规划成斜坡的方式,轮椅可直接经过。
一些小细节也用了心思。友谊医院一楼的无妨碍卫生间是独自一间,有患者发现,卫生间内的镜子从上而下轻轻歪斜,坐在轮椅上也能看清自己。此外,每个电梯箱内都组织了导医,旁边面较低处设置了扶手,每抵达一层,语音播报都会响起,即使无人伴随,瞎子也能顺畅抵达想去的楼层。
看望中,记者遇到了在人民医院查看的何女士。“我有慢阻肺,旅程长了,喘不过气儿,这儿的无妨碍通道是个半圆形,太长,仍是楼梯更便利。”此外,医院的无妨碍坐便只要一个、大厅中歇息座位太少,也是何女士觉得不便利利的当地。
记者看望发现,部分医院邻近的盲道缺失。“无妨碍设备近些年日趋完善,但老旧医院修建和院区都不规划盲道,是需求弥补的当地。”友谊医院门诊部主任胡路表明。
前不久,友谊医院在自愿服务中参加陪诊服务,残障人士可以轻松的享用自愿者协助挂号、推进轮椅、陪同就医、请求绿色通道等协助。此外,胡路以为,服务台规划、供水机无妨碍化等方面都有持续改善的空间。
公园
无妨碍设备供给全面服务
●地址:团结湖公园、陶然亭公园、北海公园等
●状况:无妨碍设备较完全,明城墙遗址公园卫生间仅能经过台阶状楼梯进入
记者看望发现,多家公园均设有无妨碍坡道、通道等设备,部分公园设有无妨碍卫生间、母婴室,并供给轮椅、拐杖借用等服务。相关服务较完全。
在团结湖公园门区的旅游暗示图上,记者留意到,公园共设有5处无妨碍坡道,散布在全园湖岸四周,包含自公园东门、南门入园行至湖岸途中,一起设有3间无妨碍厕所。
陶然亭公园的无妨碍设备更完全。“全园共设34处无妨碍设备,包含无妨碍坡道、通道、无妨碍卫生间等。其间,南门设有4个无妨碍坡道、游人量相对少的西门也设有1个坡道,东门、北门则各有1个无妨碍平地通道。”陶然亭公园基建科科长郝刚云介绍,除门区外,东西码头及首要景点、园内2012年今后新建的公共修建也都有无妨碍坡道。
北海公园在南门内东侧专设一处母婴室,装置有空调及照明等电器设备,以间隔方式设置了两间哺乳室,并在室内装备婴儿护理台、婴儿安全椅、饮水机、温奶器、消毒锅等设备。
明城墙遗址公园也设有多处无妨碍坡道,步道沿途有木桩和绳线衔接而成的护栏,不过景区卫生间设在地下,仅能经过台阶状楼梯进入。一位老人称,公园有多个出进口,但仅在步道一端和景区一侧的路口设置了无妨碍坡道,“期望在临街方位多开几处便利轮椅随时收支,上厕所要下楼梯也不便利利利。”
盲道
马路盲道被占、缺失现象仍存
●地址:14号线方庄站至方庄体育公园沿线、5号线崇文门地铁站等
●状况:同享单车占盲道现象多发,个别地铁站内盲道缺失
记者从地铁14号线方庄站A口动身,沿盲道至东方医院、家乐福超市和方庄体育公园,途中多辆同享单车、电动三轮停靠盲道,还呈现了盲道中止状况。
从方庄地铁站行走至东方医院,沿途多处盲道被同享单车或其他车辆占有中止。路过的陈女士表明,平常自己泊车时会留意不挡盲道,不过见到别人占道停放时,一般不会上前阻挠,“劝止比较费事,并且这么做的人也不少。”
从东方医院到家乐福超市、方庄体育公园途中,大都行人步道较宽,自行车阻挠盲道的现象有所削减。此外,途中红绿灯均没有语音提示功用,在车流量较大的十字路口,有晚年自愿者指挥车辆和行人通行,但有不少窨井盖建在了盲道中心。
地铁站点的盲道制作状况如何?现在北京简直一切地铁站内都设置了盲道,通向出进口、候车站台、厕所、楼梯等,地铁工作人员也会为残障人士供给服务。不过部分地铁站邻近的盲道规划还需完善。5号线崇文门地铁站内,一段盲道被铁栏杆阻挠,无法前行,因为该站没有直通出进口的无妨碍直梯,瞎子需求走下楼梯。
还有部分盲道存缺失现象。5号线雍和宫地铁站内,通向地铁出口的部分盲道在出口处缺失;2号线车公庄站,通向无妨碍卫生间的盲道最终5米也呈现缺失。
新京报记者新京报记者黄哲程戴轩周依姚远
A10-A11版拍摄/新京报记者李凯祥