记者 | Moonshot
11 月 12 日,Facebook 在其官方博客上宣告正式推出移动付出服务 Facebook Pay。
Facebook Pay 将可用于 Facebook Messenger、Instagram、WhatsApp 这三大 Facebook 旗下运用,详细功用包含付出、捐款、转账。本周起,Facebook Pay 将率先在美国区的 Facebook Messenger 上线,未来会扩展到不同国家和地区以及 Instagram 和 WhatsApp 上。
Facebook Pay 支撑绑定大多数的信用卡、借记卡以及 PayPal,付款进程由 PayPal、Stripe 和其他公司协作处理,未来或许会参加「指纹付出」和「面部辨认付出」等付出方法。Facebook 表明,Facebook Pay 和即将推出的数字钱包服务 Calibra 是不同的服务,后者用于数字加密钱银 Libra 的结算。
受此音讯的影响,Facebook 股价在 11 月 12 日收盘时大涨 2.56%,报 194.47 美元/每股。
背靠 40 亿用户
PayPal、Apple Pay、Google Pay、Square…… 在移动付出东西这一商场,Facebook 缓不济急。但 Facebook Pay 的产品思路和其他付出东西并不相同。
现在在全球范围内盛行的网络付出东西,大略可大致分为三类:PayPal、Square 等独立的付出东西;苹果、Google 和三星等绑定操作体系和硬件(智能手机为主)的付出东西;以及微信付出为代表的,以交际网络为根底的网络付出东西。
Facebook Pay 明显与微信付出更为类似,它有着 Facebook 旗下三款交际运用的海量用户作支撑。腾讯与之不同的是,微信付出与 QQ 钱包虽然同为财付通旗下的付出东西,但由于交际网络的账号体系互相阻隔,两款付出东西之间也相对独立。但 Facebook 则在 Facebook Messenger、Instagram 和 WhatsApp 里运用同一种付出方法。Facebook Pay 不是一个运用,也不是某个运用的内嵌程序,它是 Facebook 不同软件中的一种通用的付出方法。
截止至 7 月,全球交际渠道用户数量排名| We are Social 2019截止至 7 月,全球交际渠道用户数量排名| We are Social 2019
现在,Facebook Messenger、Instagram、WhatsApp 这三大运用总计共有近 40 亿用户,因而虽然 Facebook 没有如苹果、谷歌、三星相同的硬件软件体系作支撑,它的用户集体仍然非常巨大。
绕不开的隐私和 Libra
近年饱尝隐私问题质疑的 Facebook,在推出一项横跨集团内三大渠道,用户量掩盖近 40 亿用户的付出服务时,绕不开的一个问题便是:Facebook 将怎么保管和运用这些买卖数据?
Facebook 表明,Facebook Pay 将搜集用户的买卖前史、付款明细和联系方法,信用卡数据将被加密,用户都能够挑选是否同享这些数据。从 Facebook Pay 买卖中搜集到的数据或许用于 Facebook 旗下渠道的广告投进。在布告中,Facebook 举例称「若您在 Facebook Marketplace 上运用 Facebook Pay 购买了一双棒球手套,那您或许会在渠道看到棒球棍的广告。」但除非用户主动共享这些数据,不然 Facebook Pay 不会把数据揭露。
另一个 Facebook Pay 值得注意的点是这项服务和 Facebook 谋划已久的加密钱银 Libra,以及环绕 Libra 的数字钱包服务 Calibra 无关。由于 Facebook Pay 是建立在「现有的金融根底设施协作伙伴关系」展开的金融服务。而 Libra 自诞生起,走向的则是截然相反的路途。
自 Facebook 在 6 月 18 日发布 Libra 白皮书后,遭到了全世界范围内,多国中央银行、政府、监管安排的质疑和对立,从 7 月美国开端不断就 Libra 举行听证会;9 月法国、德国宣告抵抗 Libra 钱银;上个月底,以法国为首,德国、意大利、西班牙、荷兰联手对立 Libra 在欧洲推广,这五个国家正在鼓舞欧盟各国政府彻底制止 Libra。
在商业范畴,自十月起,PayPal、Visa、Mastercard、Stripe、Booking、eBay 连续退出根据 Libra 钱银推出的非营利项目办理安排 Libra 协会(Libra Association)。其间 Libra 项目负责人大卫·马库斯(David Marcus)还曾经是 PayPal 的总裁,马库斯表明「发卡安排退出项目短期内对 Libra 的开展不是好音讯,但某种程度是一种解放。」在 10 月 23 日的国会听证会上,当被问及为何不做一个 Facebook 版的付出宝,扎克伯格表明美国的金融服务根底设施现已过期,Libra 企图「重建」。
Libra 协会 28 家初始成员,PayPal,Mastercard、Visa、eBay、Stripe、Mercado Pago 和 Bookings Holdings 现已退出 〡Libra 官网
「重建」新金融服务体系的 Facebook 看来道阻且长,它挑选运用起「现已过期」的金融服务根底设施,推出了 Facebook 版的付出宝—— Facebook Pay。风趣的是,支撑起这项金融服务的正是此前连续退出 Libra 项目的渠道。
Facebook Pay 的开展离不开 Facebook 对旗下交际地图的整合, 它也是其间重要的一块拼图。但它怎么面临在付出范畴耕耘多年的 PayPal、Apple Pay、Google Pay 等对手的竞赛,怎么在已奉告用户「咱们将运用你的付出数据给你投进广告」的前提下,争取到用户的信赖,就已发表信息来看,Facebook Pay 至今还未展现出能够让用户运用这项服务的充沛理由。
打通三大渠道
Facebook Pay 跨渠道一起「内嵌」在 Facebook 地图中,它或许正是扎克伯格在年初时,说到 Facebook 想要把旗下几大渠道整合的重要一步。
本年 1 月,据《纽约时报》报导,Facebook 方案整合 Facebook Messenger、Instagram 和 WhatsApp。三个渠道将坚持独立运营,但在用户数据和功用上将有更深化地衔接。
在 3 月,扎克伯格发文表明,期望在 Facebook 和 Instagram 上引进 WhatsApp 已有的点对点加密谈天功用。他亦表明,期望给用户一个挑选,能够再一次进行挑选打通 Facebook Messenger、Instagram Direct(私信)、WhatsApp 三个即时通讯服务,以及用户在一个渠道发布动态,其他渠道主动同步承受互动音讯。
11 月 5 日,Facebook 发布了全新的品牌 Logo。新的品牌 Logo 用了可变色的规划,旨在匹配 Facebook 旗下的不同服务,比如在 WhatsApp 页面,该 Logo 会变成绿色,在 Instagram 页面则会变成紫色,而在 Facebook 页面仍是传统的蓝色。Facebook 首席营销官安东尼奥·卢西奥表明:「人们应该知道他们运用的产品是哪一家公司开发的。」
这次 Facebook Pay 的发布,能够说是 Facebook 在打通三大渠道上,迈出了第一步。