携号转网全国试运行谁能处理怎么处理

（原标题：“携号转网”昨起全国范围试运行）

从昨日开端，三大运营商携号转网服务正式进入试运行阶段。北京青年报记者以用户身份体会携号转网流程，我国电信北京客服回复称，“您的号码满意携转条件，请带着有用身份证前往拟携入运营企业当地营业厅处理。”我国联通北京客服人员也介绍，能够处理携号转网服务。而我国移动北京客服人员则表明，现在正在试运行。

据工信部布置携号转网作业时刻表：第一阶段天津、海南、江西、湖北、云南5个试点省（市）完结实验，正式供给服务。第二阶段，11月10日至25日，其他26个省（自治区、直辖市）携号转网服务上线试运行。第三阶段为11月30日前，全国范围内正式供给服务。

此前，工信部有关负责人介绍，天津、江西、海南、湖北、云南五个省现已于9月19日正式供给携号转网服务。现在每天携号转网的用户量比较平稳，可处理携号转网服务的营业网点数量大幅度添加，处理的时限也进一步缩短。

我国移动北京客服

现在正在试运行

我国移动北京客服人员介绍，携号转网正在试运行阶段，能够处理，但现在没有接到正式告诉。

这位作业人员提示用户，依据携号转网整体作业进度组织，公司现已完结相关体系建造改造，具有试运行测验条件，但需求进一步测验和完善体系、事务功用。“现在携转后的各类影响暂无法充沛预估，或许会引起您使用过程中存在较多问题，主张您待体系安稳、正式推出携号转网服务后再处理。”

我国联通北京客服

已注册携号转网服务

北青报记者以联通用户身份验证携号转网资历。得到的短信回复是：“您的号码因3个原因暂无法处理携号转网，回复CXXZ#A获取原因概况，或咨询客服电话10010。”据我国联通北京客服人员介绍，昨日是第一天注册携号转网服务，不过“携号转网将影响您已处理的主副卡群组，影响您已处理的合账事务，请在请求携号转网前做好相关事务改变”。

我国电信北京客服

已可处理携转事务

北青报记者以电信用户身份体会携号转网流程。在发送短信“CXXZ#名字#身份证号”至我国电信客服10001后，当即收到验证短信：“您的号码满意携转条件，如需处理携号转网服务，请带着有用身份证前往拟携入运营企业当地营业厅处理。受欠费、在网协议等要素影响，携转资历或许发生显着的改变，主张处理前再次查询。”别的，携号转网不需求额定交纳费用。

消费提示

怎么处理携号转网？

1.承认携入资历：修改短信CXXZ#用户名#证件号码，发送至10086（移动）/10001（电信）/10010（联通），查询是否具有携入资历，并获取授权码。

2.提交携入请求：承认具有资历后，填写号码信息挑选心仪套餐，提交入网请求。

3.激活号卡：拿着“授权码”，带着自己有用身份证，前往需求转入的运营商网点处理新卡。有些运营商会有作业人员上门配送新SIM卡，并帮忙完结激活作业。

怎么获取携号转网授权码？

可修改短信SQXZ#名字#身份证号，发送至当时在网的运营商服务号码（电信服务号码10001/联通服务号码10010/移动服务号码10086），获取携号转网授权码。携出授权码有用期为1小时。

哪些客户能够携号转网？

现在我国携号转网服务只针对移动电话（含移动/联通/电信）号码用户，卫星、移动通讯转售、物联网使用号码（例如网号为1349、174、170、171、162、165、167等）暂不支撑携号转网服务。

携号转网收效时刻点是何时？

因为工信部携号转网收效时刻为每天9：00-20：00的整点，因而，转网完结后只能鄙人一个整点时刻收效，如在当天20：00今后处理的携号转网，收效时刻为第二天的9：00。

文/本报记者 赵新培

统筹/余美英 供图/视觉我国