阿里巴巴与雅高酒店战略协作打通会员付出等环节

雅高集团大中华区主席兼首席运营官罗凯睿和阿里巴巴集团资深副总裁兼飞猪总裁赵颖

　　新浪科技讯 11月7日上午音讯，阿里巴巴与法国雅高酒店集团宣告达到战略协作，在未来五年推出一系列项目，经过数字使用和会员协作为用户更好的供给一系列数字化游览服务。

　　据介绍，阿里巴巴和雅高集团将使用数字技能让用户取得快捷的全通道体会，不只包含客房预定、客房服务、餐饮服务、入住完毕等服务，并且还将扩展到文娱项目、体育赛事等环节。在此基础上，雅高集团的“ALL – Accor Live Limitless雅高心悦界”会员体会将与阿里巴巴生态深度协作。经过阿里巴巴旗下在线游览渠道飞猪，顾客预定雅高集团旗下酒店、餐饮及其他相关生活服务，可享受雅高集团的会员服务。

　　一起，雅高集团在全球超越5000家酒店发动“好客”方案，为我国客人供给个性化的招待。包含凭借付出宝为我国顾客带来快捷付出体会，以及中文介绍资料、我国菜肴、会讲中文的职工等。

　　雅高集团主席兼首席执行官塞巴斯蒂安-巴赞（Sébastien Bazin）表明，“咱们十分高兴与阿里巴巴签署这一全球性的战略协作协议。咱们分外的注重我国在世界游览业中的重要性，雅高与阿里巴巴联系的深化是加强中法之间经济联系的重要标志。”

　　阿里巴巴董事局主席兼首席执行官张勇表明：“阿里巴巴20年的开展，形成了面向顾客和企业两个飞轮。面向顾客的飞轮便是大消费范畴，游览消费是其间很重要的一块。而经过阿里巴巴商业操作系统，咱们期望能让游览业协作伙伴，如雅高从出售、营销、品牌建造、会员办理、服务打造等各方面，全面地走向数字化。 ”

　　雅高集团大中华区主席兼首席运营官罗凯睿（Gary Rosen）表明：“经过这一协作，咱们期望能够要点推行咱们全新的生活方式忠实方案ALL - Accor Live Limitless雅高心悦界。这一方案是雅高集团我国2020（China 2020）数字转型战略不可或缺的一部分，该方案充沛注重我国继续不断的开展的游览商场，将为我国的全球游览者供给愈加丰厚多样的挑选。”

　　阿里巴巴资深副总裁兼飞猪总裁赵颖表明，阿里巴巴在我国零售商场移动月活泼用户已达7.85亿，与雅高集团的战略协作不只将打造服务我国顾客走向全球的渠道，更重要的是联手为年轻一代顾客供给全新的数字服务和体会。

　　阿里巴巴此前就与雅高有多项协作。2016年9月，雅高酒店集团旗舰店入驻阿里巴巴旗下在线游览渠道飞猪，随后的历年天猫双11中，雅高旗舰店销量都跻身世界高星酒店前列。(张俊)