10月25日,今天上午一位微博名为唐幂_saucerman的京东金融用户发微博称,其名下账户被盗刷15万元,与京东金融方面处理未果。
文中称,其9月银行卡经过京东金融被盗刷15万人民币,京东方先是让其供给盗刷举证,并承认盗刷事实可走赔付流程。在其供给举证资料后又托言合作警方查询拒不赔付、拒不同步查询发展、无正规处理流程、无处理时刻。据报警当天查询,京东金融的付出环节存在严重安全漏洞(见图片补白),责成京东相关负责人能给予专业及时的回复,和活跃的补偿办法!
随后,京东金融客服回应该问题非常重视,已核实有相关作业人员跟进。
该用户再次发声,标明京东金融客服人员刚刚再次致电,持续以合作警方查询为由,拒不供给任何查询发展及赔付组织。这样的行为纯属糟蹋时刻,糟蹋爱情。自己也有作业,也有家庭,仅仅期望京东赶快执行赔付,不要再进行无畏的推诿和延迟。
最终,该用户标明和京东金融客服电话承认过,能够经过京东帐号绑定手机号验证码(非自己手机号、非银行卡绑定手机号)验证码越过银行卡付出暗码校验、及银行卡绑定手机号校验进行付出。只需有人拿到这个帐号的手机号,就能够随意刷绑定银行卡的钱。虽然他的卡号都换过、绑定手机号也换过。(青梅子)