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字节跳动“灵驹”出动,用户数据隐私恐再遭殃

放大字体  缩小字体 2019-10-12 11:19:30  阅读:319117

  近日,据知情人士透露,字节跳动旗下智能推荐系统——灵驹(ByteAir)已对内部业务体系应用展开相关培训,定位是「全球领先的企业级算法服务提供商」。

  该系统从去年就已经面向部分企业开放,近期是字节跳动首次把头条推荐算法当做解决方案打包出来,适配给字节跳动各个业务线以及外部企业。

  消息一出,引发行业揣测不断,更重要的是,不少用户对自身数据隐私表示出严重担忧。

  众所周知,算法技术曾是字节跳动起家的核心技术,抖音、今日头条、火山小视频等App打造用户“流量池”的基础,如今堂而皇之公之于众,表面看大有技术共享的意味。 但是在移动互联网时代,用户数据隐私保护问题尤为敏感,算法技术共享背后,是企业数据的无障碍对接,由此产生的数据泄露危险将极大升高。

  数据对接及算法技术共享必然带来用户增长,及巨额商业利润,对字节跳动和第三方企业来说是双赢,但是一旦个人隐私泄露,最终遭殃的将是无辜的普通用户群体。

  数据是新的石油,互联网企业认为数据是唾手可得的,是发展的攸关资源,智能算法技术无疑是汲取数据资源的利刃,用得好能洞察用户需求,如果被企业滥用,就成了无法愈合的阿克琉斯之踵,搜集用户隐私,滥用牟利,极客也会变成黑客。

  近年来,数据隐私保护与数据流通和使用效率之间的矛盾日益凸显。

  数据隐私被窃取、安全泄漏等事件层出不穷。2018年,欧洲GDPR数据保护条例的颁发,将Facebook、Google等互联网巨头推上了风口浪尖。上个月,苹果承认给予第三方承包商收听Siri语音录音,iPhone变身“窃听器”,一时间人心惶惶。

  而字节跳动,似乎永远和数据隐私问题纠缠不清。尤其近两年,窃取用户隐私信息“丑闻”不断,可以说是这方面的惯犯。此次推出「灵驹」算法服务,引发用户担忧甚至恐慌不足为奇。

  上个月,今日头条刚刚因涉嫌超范围采集用户隐私,登上国家计算机病毒中心发布的违规APP “黑榜”,受到国家四部委联合点名批评。

  头条系另一款产品西瓜视频,也因擅自读取通讯录被广东省公安机关列入存在信息安全隐患的问题APP榜首。

  据了解,今日头条并非初犯,此前就被曝出涉嫌侵犯公民隐私的问题。

  6月20日,刚刚因涉嫌侵犯通讯录隐私,被用户刘先生告上法庭。刘先生提出在其更换手机后安装今日头条APP时,已经明确拒绝授权读取通讯录,但是今日头条依然向他推荐之前通讯录的联系人,认为此举严重侵犯了自己的隐私权,要求今日头条停止侵权、赔礼道歉并支付精神赔偿金1元。

  面对指责,字节跳动竟辩驳称:通讯录信息不属于用户的个人隐私信息。此“流氓”言论一出,舆论一片哗然,网友评论言辞犀利。

  从法律层面看,2018年5月1日实施的《个人信息安全规范》第3.1条明确了个人信息包括“通信通讯联系方式”。

  事实上,通讯录关系到一个人的社会关系网络,属极敏感信息,一旦泄露,很可能被诈骗团伙等不法分子利用,对每个人的切身利益造成极大伤害。

  不仅国内成众矢之的,在海外扩张道路上,字节跳动也因用户数据隐私问题屡屡受阻。

  今年7月,抖音国际版TikTok接受英国监管部门的调查,调查涉及TikTok如何处理年轻用户个人数据,是否优先考虑了儿童安全问题。2月,美国联邦贸易委员会(FTC)曾对TikTok开下了570万美元的天价罚单,原因是TikTok非法收集个人隐私数据,这里的非法收集个人隐私数据,主要还是指13岁以下儿童用户。亚洲市场同样不好过,早前印度、印尼也都曾因类似问题对抖音“封杀”。

  面对质疑和指责,2018年CEO张一鸣曾以“算法没有价值观”自辩,但是正如媒体人评论的,算法有没有价值观并不重要,重要的是字节跳动到底有没有正确价值观。

  据国际数据公司和希捷公司的报告显示,2020年中国数据总量将会超过8万亿GB,占全球数据总量达20%左右,中国将成为数据生产量最大、类型最丰富的国家。

  大众数据隐私关系着每个人的人身安全、财产安全。在智能算法等技术成熟的今天,法律和道德的双重标尺,共同丈量着企业数据行为的底线,相比于法律的有形准则,无形的价值观更考验着企业的自律。

  归根结底,还是字节跳动血液中流淌的道德DNA的缺失,造成了这家年轻的企业唯算法论,一味朝着利益蒙眼狂奔的现实。

  为了给巨额投资资本交代,字节跳动在2019年定下了千亿KPI目标,然而光鲜的口号背后,是几年野蛮生长留下的千疮百孔。如今全网流量红利消失,用户增长困难,一旦增速降低,不达资本预期,意义不亚于直接宣判死刑。

  企业追求商业利益本身无过,但是收益越大,责任越大。而字节跳动为实现千亿KPI,却要以牺牲用户隐私权益、数据安全为代价,无疑是企业社会责任感的严重缺失。这或许可以解释,此次字节跳动将核心算法技术公之于众,与第三方企业技术“共享”的“惊人”行径。

  对企业来说,相比于数据打通和唯算法论,目前更重要的或许应是数据保护,只有这样,算法技术才能真正从用户需求出发,提供优质、人性化服务,创造更大的社会价值。这也是在数据利益和数据隐私的博弈中,一家有良知的企业应该践行的原则。

  字节跳动推出“灵驹”,于已或许是兑现KPI应急之策,但是对用户数据隐私的威胁却是巨大的。一念成佛,一念成魔,技术的应用失去底线,无异于人间恶魔。


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