近日有媒体获悉,字节跳动旗下智能推荐系统——灵驹(ByteAir)即将上线。据悉,“灵驹”是利用字节跳动核心算法技术打造的推荐系统,将各种用户数据进行分类、整合、标记并且用于商业化业务。
一石激起千层浪,这种公然将用户数据进行分类筛选、归纳分析,打上专属标签,最后导出到企业自身的业务,让不少用户产生了不满:当个人数据成为商业行为的原材料,谁来保障用户权益不受侵害?个人的“数据自由”与“数据安全”如何得到保障?
用户的担心并非无稽之谈,字节跳动旗下的多款APP早已被多次曝光出侵犯用户隐私、违规收集用户数据等行为。
前不久,人民网针对今日头条等app侵犯用户隐私的问题发表了一篇文章,标题是《因涉及赌博活动、涉嫌窃取隐私信息等,19款违规APP被点名》。文章不仅指出今日头条app未按照其隐私声明申请隐私权限,存在涉嫌超范围采集用户隐私信息行为,而且特意提到今日头条并非初犯,此前就被曝出涉嫌侵犯公民隐私的问题。
无独有偶,字节跳动旗下的另一款明星APP抖音也曾被爆出侵犯个人数据及隐私的问题。2019年便有用户向北京互联网法院起诉抖音。
该用户指出,即使自己没有授权抖音读取通讯录,也没有使用微信账号登陆过抖音,却被抖音根据其他用户的信息,反向推出了其微信好友关系链,从而将其大量微信好友推荐到抖音的“可能认识的人”列表中,并提示其添加好友。而且,与抖音同属字节跳动公司的多闪APP也自动共享了这些信息。在字节跳动公司面前,似乎任何人都是透明的,而且与亲朋好友,乃至前女友、前男友,无论如何“时隔已久”,却依然能被这些APP关联起来。
抖音海外版TikTok在今年2月也被爆出隐私问题,字节跳动被美国联邦贸易委员会(FTC)处以创纪录的570万美元罚款,原因是非法收集13岁以下儿童的个人隐私数据。4月因涉及儿童色情及隐私问题,收到印度金奈高等法院的禁令,7月,英国监管部门也因处理年轻用户个人数据问题发起对TikTok的调查。
今日头条和抖音等APP多次侵犯用户数据和隐私的行为,让其所谓的用户隐私协议成为一纸空文。强制授权、过度索权、超范围收集个人信息、违法违规使用用户数据等问题,让用户的数据安全及隐私安全形同虚设。作为移动互联网时代的核心之一,用户数据无疑是最为重要的用户权益之一,字节跳动的这种违规行为,对个人数据安全造成了极大伤害。
此次推出的灵驹,也是完全依托于字节跳动大数据和机器学习的技术能力,才能为第三方提供智能推荐算法服务。从灵驹在官方突出列举的几项关键数据来看,其所承载的数据量非常大,字节跳动旗下涉及电商类、手机厂商类、阅读类、音视频类这四类产品的APP数据或许都将参与其中,用户数据泄露的可能性或将进一步扩大。
字节跳动通过自身的算法技术,已经成功打造出了像今日头条、抖音这样的产品。此次通过灵驹将其算法能力开放给其他企业,在寄望通过灵驹打开企业服务的大门的同时,理应承担的社会责任是否就有理由为商业目的让步呢?
然而令人遗憾的是,此前的巨量引擎被爆涉嫌违法,如今的灵驹也有侵犯数据安全的可能,字节跳动在此方向上的尝试并不能让公众满意。如果迟迟无法解决数据安全问题,无法保障用户个人权益不收侵害,那么因算法而起的字节跳动,恐怕也将因算法而落。