虚假信息、广告泛滥，“抖音搜索”结果怎一个乱字了得？

　　国庆期间，不少网友在“刷抖音”时，突然发现 “抖音搜索”的海报广告赫然出现在抖音APP的开屏页面，海报以“尽兴长假，尽在抖音”的口号来吸引大家在国庆期间“记录美好生活”，并且通过“抖音搜索”功能来获取更多资讯。

　　这不禁让人联想到前段时间今日头条大张旗鼓进军搜索领域的消息。

　　7月31日，字节跳动用一则招聘启事正式对外宣告已进军搜索引擎领域的消息，然而“雷声大雨点小”，时隔数月仍然成效甚微。此次“抖音搜索”也横空出世，然而细心的网友通过实测发现，在抖音的搜索结果中有着大量的虚假广告、色情擦边球的内容，让不少网友“大跌眼镜”。

　　虚假信息，广告泛滥，抖音搜索乱象丛生

　　有网友在搜索“赚钱”的关键词时，抖音搜索的首个显示结果却是今日头条旗下贷款服务平台的小程序“放心借”的入口，打开小程序之后，“最高20万，日息3毛起，放款快至60秒”的广告词冲击着人们的视觉神经。

　　且不说该贷款广告的真伪性如何，单从搜索结果来看，“赚钱”与“贷款”、“借款”之间也有着完全两层不同的概念。“赚钱为何与贷款划上了等号?”该网友发出了这样的疑惑。而且在下面的搜索呈现上看，每隔一两个内容便会穿插一条其他真假难辨的APP的推广链接，严重影响了用户正常的观看体验。

　　无独有偶，有网友想通过抖音搜索来查询“投资”的相关资讯，在搜索结果的首位却是一款来源不明的“模拟炒股”小程序，点开之后，更是直接出现了“股票开户预约”的字样，要求用户输入姓名、手机号码、微信号码等私密信息。

　　不少网友表示，这种现象在抖音上存在已久，而且很容易让人在不经意间误触。在进入到小程序推广页面后，又没有明显的第三方标识，会让很多网友误以为是抖音新推出的产品，便放松警惕，将自己的个人信息轻易交出。

　　抖音的这种搜索内容不匹配甚至乱匹配，在违法边缘试探的情况早已不是首次。作为字节跳动旗下的核心APP，抖音今年似乎也呈现出了后劲不足的态势，在搜索、电商等领域开始了疯狂尝试，企图用这种方式带来新的增长。但也正因如此，导致广告泛滥成灾、灰黑非法广告盛行。国家明令禁止的“二跳”广告、黑五类广告，灰黑色广告，虚假学历等违法广告，都极大活跃在抖音平台当中，而且就目前来看，这些广告信息仍然能够堂而皇之地呈现在“抖音搜索”结果当中，严重影响用户的搜索体验以及个人权益。

　　头条进军搜索，却做成了“站内搜索”

　　管中窥豹，见微知著。抖音搜索暴露出来的诸多问题，反应的更多的是字节跳动在搜索领域的不成熟。

　　字节跳动被业界誉为“超级App工厂”，但类似刀耕火种式的开垦方式，长期面临着“流量焦渴症”，当用户被开垦完毕，如何实现深耕细作、不断开发流量价值，就成为字节跳动下半场最重要的课题。在横向模式拓展中，今日头条曾经尝试电商、手机、社交等新兴业务，但大多无疾而终。于是，进军搜索领域也成为了“病急乱投医”式的选择。

　　然而，搜索触达的内容越是全面、权威，就越能说服用户买单。今日头条进军搜索能不能成，实际上就看其产品联动内容能否满足用户，张一鸣也曾明确提出需要发力优质内容。然而，理想很丰满，现实很骨感，今日头条通过算法起家，单纯以迎合受众趣味的内容往往会呈现出低俗化、标题化的内容，难以形成权威信息平台。这就难免导致搜索结果的偏差和失真。另一方面，包括抖音、懂车帝、西瓜视频等头条系产品矩阵，是更具娱乐"杀时间"属性的产品，并非搜索所得内容的准确呈现。

　　而且，头条之前高调宣称要打造用户体验更加理想的通用搜索引擎，大有拒绝商业利益的意味。然而据媒体报道，距离7月底字节跳动正式宣告进军搜索领域刚刚过去一个多月的时间，竞价排名悄悄上线，优质内容生存空间无疑又将被大幅挤压。

　　能够看得出，无论是抖音还是其他“头条系”APP，在搜索领域的尝试都可以称得上是“失败”。整个头条系产品都充满着一种焦虑，这种焦虑源自于日益见顶的用户增长和投资者的压力，然而，即便是在高KPI之下，只有满足了用户诉求、满足社会价值的产品，才能真正获得市场认可。字节跳动在“搜索”赛道是否走得通，我们不得而知。