百度向海龙:信息分发到2.0时代 百度将“搜索+推荐”双驱动

　　新浪科技讯 11月29日上午消息，百度今日举行年度商业峰会，百度搜索公司总裁向海龙围绕“信息分发2.0”发表演讲，他谈到目前信息分发正在展现出新趋势：将由传统的人找信息，变为信息找人。

　　向海龙表示，今年以来，移动搜索比例提升的同时，用户对信息资讯的渴求度也在上升。大趋势上来看，信息分发已经进入2.0时代，用户不仅需要更便捷智能地找到信息，也需要个性化、针对性的信息主动推荐。在“人找信息”的同时，实现“信息找人”。

　　这位百度搜索公司总裁称：百度未来的发展战略就是通过“搜索+推荐”相结合，致力于向用户提供双向智能适配的信息分发服务，实现“信息分发2.0”。

　　向海龙还介绍，百度目前陆续推出了手百首页，百度新闻，百度好看等信息流推荐产品，向用户实时推荐个性化的新闻资讯内容。此外，他还透露：今年6月份以来，百度信息流流量实现了20倍增长。（李根）

　　以下为百度搜索公司总裁向海龙演讲实录：

　　各位来宾，大家上午好！欢迎大家来到一年一度的百度Moments商业峰会。互联网行业时时刻刻都在发生着巨大的变化，尤其是即将过去的这一年，无论是对用户，还是对商业，都涌现出非常多的技术变革和新的应用。

　　作为一家技术驱动型公司，我们在百度世界大会上发布的“百度大脑”，以及前段时间在乌镇世界互联网大会看到的无人驾驶汽车，都标志着百度正在引领行业进入新的人工智能时代。百度一直倡导“让人们最平等便捷的获取信息，找到所求”，那么，智能技术对信息分发以及营销会带来怎么样的改变？今天我就和大家一起来分享这个话题。

　　首先可以确认的是，无论PC时代、移动时代，还是正在到来的人工智能时代，搜索一直是最便捷的信息获取途径，唯一不同的是，你将会拥有越来越智能的各种搜索手段。接下来，让我们来看一组数据。

　　首先，百度搜索量继续保持稳步增长，图中的这条曲线，就是从去年Q4到今年Q3无线搜索量的增长趋势。截至目前，移动搜索月活用户已经超过6.6亿，对中国网民的整体渗透率达到93%。

　　百度会让用户拥有越来越多，越来越智能的搜索方式来获取信息。我们的语音识别率已经超过了97%，在图像能力方面，人脸识别率超过了99.7%，代表了业界顶尖技术水平。所以可以看到我们的语音搜索，图像搜索等新兴搜索方式正在被越来越多的使用。图中的这条曲线就是增长趋势，今年年初至今实现了67%的增长，现在每天有3000万次的语音搜索，1000万次的图像搜索量，并且，新兴的搜索方式将会越来越纵深的应用到手机百度中，做到“一说即达”，“一拍即达”。

　　另外，我们从搜索数据中发现，网民对于新闻资讯信息的需求频次也越来越高，不仅着眼于国内，并且通过搜索去获得全球化资讯。比如，今年的巴西奥运会，在短短的20天左右的时间，奥运相关资讯搜索量达到了惊人的33亿多次，平均每一个中国网民就搜索4次以上，就算是刚刚结束的美国大选，仅仅几天，相关搜索流量就达到了1.6亿。

　　包含新闻资讯、影视动漫、娱乐文化等等内容的资讯类信息的搜索量，在过去的一年里，呈现出一个爆发上涨的态势。因此，我们相信，无论是过去，还是现在，以至未来，搜索将一直是用户获得信息的重要方式之一。

　　同时我们认为，用户不仅需要更便捷智能的找到信息，也需要个性化的信息主动推荐。在“人找信息”的同时，实现“信息找人”。所以基于搜索数据的海量沉淀，百度大脑强大的数据处理技术，通过对用户的实时匹配计算和动态建模，将信息标签和人群标签智能匹配，我们通过“搜索”+“推荐”相结合，实现真正双向智能适配的信息分发服务，也就是我今天演讲的主题“信息分发2.0”。

　　基于这个战略方向，百度陆续推出了手百首页，百度新闻，百度好看等信息流推荐产品，向用户实时推荐个性化的新闻资讯内容，今年6月份以来，百度信息流流量实现了20倍的高速增长。

　　百度在信息流推荐产品上之所以能做到如此高速的增长，首先依托的就是我们海量的优质内容。贴吧，知道，百科，文库等百度产品在内容上已经积累多年，比如百度知道上累计解决的问题已经超过4.1亿个。最近，我们开放了“百度百家号”，作为内容生态的工具平台，以吸纳更加新鲜、有深度的内容，仅仅50天，就有5.6W个企业和个人注册了账户并开始上传内容。同时，我们有80W家内容联盟合作伙伴，和百度一起，为用户提供着全方位，多层次，多角度的精彩内容。

　　其次，我们依托6.6亿的移动月活用户，通过全方位布局的百度产品，我们着这6亿多用户的互联网行为。通过他们的搜索数据，地理位置，知识图谱，交易数据等等上百个维度的行为动作，今天我们可以对单个用户最多打上200万个标签。通过精准的用户画像建模。我们可以在6亿用户中精准的识别每个人、了解每个人。

　　最后，通过百度大脑的人工智能技术，我们实现了实时动态建模和实时匹配计算，将正确的内容智能匹配给正确的用户，而且内容能契合用户当下的点、兴趣点和使用场景，从而实现信息分发的千人千面、亿人亿面。

　　下面我们来看个例子，晚上8点，在上海新天地，两位年纪相仿的年轻女士打开手机百度，在首页信息流，左边女士看到的是韩国时尚品牌，欧洲旅行等相关内容；而右边看到的则是育儿、养生以及艺术展相关内容。他们看到的内容之所以如此大的不同，是因为百度大脑通过分析海量的历史数据，告诉推荐系统左边的女士是一位爱美的单身女性，她对韩国时尚美容信息非常，同时她最近经常通过搜索计划她的圣诞旅行，推送新鲜的欧洲旅游攻略对她很有帮助；而右边的是一位初孕妈妈，她对育儿信息非常，同时她的职业是平面设计师，希望通过观看各种艺术展览寻找灵感。即使是基于相同的地理位置而触发的信息，但因为他们不同的历史搜索数据，不同的实时兴趣点等等，最后为她们适配的信息几乎也完全不同，这就是亿人亿面的信息个性化推荐。

　　基于每天100PB以上的百度数据处理能力，信息分发技术会以秒为单位，详细定义用户一天的时间轴，真正通过大数据去洞见用户在不同时间、不同场景的内在需求。比如，某商务男士在上午九点，在信息流看到的是时政类的新闻，下午3点他会看到和汽车相关的资讯，这是因为百度大脑注意到这位用户在上午刚上班的时候倾向于即时了解最新的时政信息，而在下午工作之余想放放松，更希望阅读一些汽车资讯，满足个人的兴趣爱好。百度的智能推荐技术，在不同的场景和时间点，实现“一人千面”的实时个性化推荐。换句话讲，百度的信息分发，绝对不会在一个正在运动减肥的用户手机里，在晚上10点推送“舌尖上的中国”。

　　所以，百度未来的发展战略就是通过“搜索”+“推荐”相结合，致力于提供双向智能适配的信息分发服务，实现“信息分发2.0”。那么，对于在座的企业家，对于移动营销的未来发展，“信息分发2.0”究竟能够带来什么样的价值？接下来就和大家一起来分享下，在商业营销上它到底具备什么样的独特优势。

　　这是一句老话了，虽然是老生常谈，但始终不能被真正的解决，尤其在互联网整合营销时代，跨媒体、跨平台的营销投放虽然可以实现广泛覆盖、但无法做到准确的目标人群识别，同时，内容同质造成的流量流失，反而给如何减少浪费增加了新的课题。在这个阶段，搜索推广+信息流广告这一营销解决方案，可以帮助企业主更深刻的去了解自己的目标消费群。他们到底是谁？他们在哪里？在什么时候、什么场景以什么内容可以对他们产生最大化的影响？通过搜索大数据的洞见和人群画像，去达成双向智能的信息分发，企业主可以利用这种精准的信息分发，将产品的信息用最合适的姿态去触达到受众，产生交易，避免浪费。

　　其次，无论我们的目标消费群处于品牌和商品认知的哪个阶段，信息的智能分发服务都可以去覆盖，精准的用户识别加上最合适的内容设计和信息触达，快速引发用户的购买欲望，在决策路径的每一个环节，都及时将产生交易的可能性最大化。未来企业进行产品营销，比如新品上市宣传，可以先通过信息流推荐，进行话题或事件营销，制作爆点，建立用户的认知、兴趣和好感，然后直接引导用户在搜索中获得品牌或产品的详情信息，实现转化，后续还可以基于用户的行为洞察，以不同的内容形式，持续的给用户传递品牌理念和产品价值。

　　这是一个最新的信息流广告+搜索推广的实际应用。感谢奔驰AMG提供的合作案例。首先利用搜索数据和社交数据的沉淀，精准的识别潜在用户，进行智能信息分发，在信息流中推送“AMG音速挑战”活动，并在内容页利用酷炫的AI语音进行游戏互动。然后通过搜索推广深度影响用户，同时借助百度内容平台进行口碑发酵，持续黏着用户，实现长尾覆盖和最终转化。接下来和大家来分享一下这个案例的视频演示。

　　百度经过16年的发展积淀，在流量、数据、技术等方面都形成了独有的优势。如前面所说，在流量上，无论是搜索还是信息流推荐，均处于持续增长的态势；在数据上，我们累计了日均EB级的海量数据，包括搜索数据、地图数据、社交数据，还有我们的糯米交易数据；在技术上，“百度大脑”人工智能技术已经处于行业最高水平。在此，百度愿意跟包括在座各位在内的各行各业分享这些资源，实现营销升级，促进产业共荣。我的话讲完了，谢谢大家！